Personvernerklæring for Livsløp Finans

Sist oppdatert: 15. oktober 2023

Hos Livsløp Finans er vi forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter din personlige informasjon når du besøker vår nettside www.livslopfinans.no og når du benytter våre tjenester.

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

1. Innsamling av personopplysninger

Vi samler inn informasjon for å drive vår virksomhet effektivt og for å kunne tilby deg de beste tjenestene. De typer personopplysninger vi samler inn inkluderer:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse (f.eks. når du fyller ut kontaktskjemaer eller bestiller konsultasjon).
• Demografisk informasjon: Alder, sivilstand, familieforhold (relevant for pensjons- og arveplanlegging, innhentes med ditt samtykke).
• Finansiell informasjon: Inntekter, utgifter, aktiva, gjeldsforpliktelser, forsikringsinformasjon, investeringshistorikk (nødvendig for å utarbeide personlige økonomiske planer). Denne informasjonen blir behandlet med strengeste fortrolighet.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker vår nettside, som IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, og tid brukt på siden. Dette hjelper oss å forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse.

2. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• Å levere og administrere våre finansielle rådgivningstjenester, inkludert pensjons- og arveplanlegging.
• Å kommunisere med deg angående forespørsler, avtaler og tjensterelaterte henvendelser.
• For å personalisere din opplevelse på vår nettside og tilpasse innholdet til dine interesser.
• For markedsføringsformål, der vi sender deg informasjon om våre tjenester og arrangementer som vi tror er relevante for deg (med ditt samtykke).
• For å oppfylle juridiske forpliktelser og reguleringer, som krav til KYC (Know Your Customer) og anti-hvitvasking.
• For å forbedre våre tjenester og nettsidens funksjonalitet gjennom analyse av bruksdata.

3. Deling av personopplysninger

Livsløp Finans deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg, eller dersom det er lovpålagt. Eksempler på situasjoner der informasjon kan deles inkluderer:

• Med våre tjenesteleverandører (f.eks. IT-tjenester, regnskapstjenester) som handler på våre vegne og er kontraktsmessig bundet til å behandle informasjonen konfidensielt.
• Når det er påkrevd av lov eller på grunnlag av en rettslig kjennelse.
• I forbindelse med et oppkjøp, fusjon eller salg av selskapet, der kundeinformasjon er en del av de overførte eiendelene.

Alle tredjeparter vi samarbeider med er nøye utvalgt og forplikter seg til å opprettholde samme nivå av datasikkerhet og personvernstandarder som Livsløp Finans.

4. Dine rettigheter

Som registrert har du flere rettigheter i henhold til GDPR:

• Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i personopplysningene vi behandler om deg.
• Rett til retting: Du kan be oss om å korrigere eller supplere feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Rett til sletting: I visse tilfeller kan du be om at opplysninger om deg blir slettet (retten til å bli glemt).
• Rett til begrensning av behandling: Du kan be om at vår behandling av dine personopplysninger blir begrenset i visse situasjoner.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysningene dine i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse til en annen behandlingsansvarlig.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, spesielt i forbindelse med direkte markedsføring.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis vår behandling er basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected] eller ring +47 21 03 40 12.

5. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å samle inn anonymisert bruksdata og forbedre brukeropplevelsen. Du kan administrere og slette informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til nettstedet.

6. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser eller gjeldende lovgivning. Vesentlige endringer vil bli kommunisert tydelig på vår nettside. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom erklæringen jevnlig.

7. Kontakt oss

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss:

Livsløp Finans
4502 Stenersgata, Floor 8
0050 Oslo, Norway
Telefon: +47 21 03 40 12
E-post: [email protected]

---